• СПОР • СТРЕС • СВЪРЗАНОСТ • СЪГЛАСИЕ • СПОРАЗУМЕНИЕ 1.СПОР- изследваме какъв е проблемът, какво се е случило 2.СТРЕС- конфликтът отключва напрежение, силни емоции, блокира рационалното мислене 3.СВЪРЗАНОСТ- проблемът свърза страните по него, искаме или не 4.СЪГЛАСИЕ- единомислие, че ИМА проблем и съгласие същият да бъде ОТКРИТ за обсъждане 5.СПОРАЗУМЕНИЕ- страните договарят доброеолно взаимоизгодно решение. Искате ли и Вие да добавите своите? ur disputes efficiently and eff

Днес ще Ви предложа един бърз „брейнсторминг“. Какво Ви хрумва, когато чуете, че някой дава или предоставя услуга безвъзмездно (без пари) ? давайте.... Ето някои от моите: -къде е уловката? -той/тя какво ще получи, в замяна? - защо го прави? Или съм забелязала, че хората някак си мислят, че след като е безплатно- няма да е на нужното ниво/качество; ще е „отбиване на номера“ или, че“ услугата не е кой знае какво“, „колко ли пък време да отнеме?“ , „какво толкова“ и т.н. Вярно,